A Comissão Suíça de Justiça, o órgão de auto-regulação da indústria de publicidade e comunicação, fez sua determinação depois de investigar cinco alegações de que a FIFA, com sede em Zurique, comercializou o torneio como sendo neutro em carbono.
A comissão, que emite recomendações, mas não julgamentos com força de lei, aconselhou a FIFA a não fazer alegações infundadas no futuro. A comissão afirmou que os queixosos geralmente implementam as suas recomendações voluntariamente.
A FIFA não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
Os queixosos de Suíça, França, Bélgica, Reino Unido e Países Baixos afirmaram que a FIFA fez declarações falsas nas suas comunicações sobre a neutralidade de carbono no Campeonato do Mundo, disse a comissão.
"A Segunda Câmara da Comissão deu provimento às cinco queixas, na sequência de um processo complexo", acrescentou.
A FIFA promoveu o Campeonato do Mundo do Catar como o primeiro torneio totalmente neutro para o clima, afirmando que estava empenhada em reduzir e compensar as emissões de carbono geradas.
Mas a Aliança Climática, uma rede de grupos que apresentou a queixa no ano passado, estava preocupada com o impacto ambiental da construção de estádios com ar condicionado e com os milhares de adeptos que viajaram de avião para o torneio.
Na sua decisão, a comissão afirmou que não se deve afirmar que os objectivos de sustentabilidade foram alcançados se não existirem métodos definitivos e geralmente aceites para os medir ou para garantir que as medidas foram implementadas.
"A FIFA não foi capaz de fornecer provas de que as alegações eram exactas durante o processo, como exigido pela comissão", afirmou.